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    物联网表及普表网上缴费流程

    来源: 发布时间:2021年01月15日

  • 物联网表、普表网上缴费的具体操作流程

     

    1、扫描下方二维码或搜索“长春燃气股份有限公司”微信公众号

    2、点击“关注公众号”

    3、进入公众号,点击“自助服务—燃气服务”

     

    4、我要缴费

    注意:

    如果您是第一次登陆,此时界面会出现“您还没有绑定户号哦”对话框。


    5、手机验证

    根据您在燃气公司预留的手机号码进行手机短信验证,如验证成功,会自动跳转您的用户信息。


    6、精准户号(查询)

    通过您家的户号进行查询/绑定,绑定后可进行缴费操作。

    问题:如何获取燃气户号?

    方法:(1)在纸质缴费/催费通知单上找到用户户号;

         2)拨打客服热线,提供地址信息进行查询。


    7、地址查询

    根据准确地址进行查询/绑定,成功绑定后可进行缴费操作。

    详细地址可参考燃气供用气合同的用户地址或直接拨打燃气公司热线电话进行查询。

    8、出现该界面,绑定成功!

    9、绑定完成后,可进行下一步的缴费操作。

    注意:

    通过微信公众号为物联网表缴费时,缴费金额默认会在当日24点后自动存入表端。如您需要立即将缴费金额存入表端,可采用“手动通讯”方式完成。

    具体操作如下:

    长按表具上红色功能按钮,待液晶显示屏上出现“-send-”字样时松开按钮。

    观察显示屏,如出现“-succ-”字样,表示数据通信成功,缴费金额已经存入表内。

    再次按下红色功能按钮,液晶显示可用金额,您可以正常使用燃气了。

     

    温馨提示:

    在显示“-succ-”前不能按红色功能按钮,否则通信将中断。如果液晶屏上显示“E-4015”字样,请间隔一段时间重复“手动通讯”操作,若尝试5次不成功,请您拨打客户热线96660咨询。

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